داستان ما — از ۱۳۹۲ تا امروز

ما اینجاییم تا مسیر،
همیشه امن باشد

سوارو از یک مغازه کوچک در بازار قطعات تهران شروع شد؛ جایی که اعتماد، مهم‌ترین جنس قفسه بود. امروز با هزاران قطعه اصلی، شبکه ارسال سراسری و تیمی از کارشناسان فنی، همان اعتماد را آنلاین کرده‌ایم.

01 / OUR STORY

از یک قفسه در بازار،
تا بزرگ‌ترین انبار آنلاین قطعات

سال ۱۳۹۲، وقتی اولین مغازه سوارو را باز کردیم، یک قانون ساده داشتیم: «قطعه‌ای را بفروش که برای ماشین خودت می‌خری». همین قانون باعث شد مشتری‌های اولیه ما، سال‌ها بعد هنوز سراغمان بیایند.

با رشد اعتماد مشتریان، انبارمان بزرگ‌تر شد و تیم کارشناسی فنی تشکیل دادیم تا قبل از فروش، سازگاری هر قطعه با خودروی شما را بررسی کنیم.

سال ۱۴۰۳ سوارو را به دنیای آنلاین آوردیم تا این تجربه دیگر محدود به تهران نباشد؛ حالا رانندگان سراسر ایران به همان قطعه اصل و همان مشاوره صادقانه دسترسی دارند.

س‌ا
ساسان ابراهیمیبنیان‌گذار و مدیرعامل سوارو
1392
+۱۲سال تجربه
ضمانت اصالت، از روز اول
02 / TIMELINE

مسیر رشد سوارو

ایستگاه‌های مهم دوازده سال گذشته

۱۳۹۲

افتتاح اولین شعبه

شروع فعالیت با یک مغازه ۳۰ متری در بازار بزرگ قطعات یدکی تهران و تمرکز بر قطعات موتوری پژو و سمند.

۱۳۹۶

نمایندگی رسمی برندهای بین‌المللی

امضای قرارداد توزیع با بوش، دنسو، والئو و برمبو؛ گام اول برای حذف واسطه‌ها و تضمین اصالت کالا.

۱۳۹۹

راه‌اندازی انبار مرکزی و تیم کارشناسی

افتتاح انبار ۲٬۰۰۰ متری و تشکیل واحد تطبیق فنی قطعات بر اساس کد VIN خودرو.

۱۴۰۳

تولد فروشگاه آنلاین سوارو

عرضه بیش از ۱۲٬۰۰۰ قلم کالا به صورت اینترنتی با ارسال سریع و پرداخت امن بانکی به سراسر کشور.

۱۴۰۵

شبکه نصب در محل

همکاری با بیش از ۱۲۰ تعمیرگاه طرف قرارداد در ۱۸ استان برای نصب قطعات خریداری‌شده.

03 / VALUES

ارزش‌هایی که با آن‌ها زندگی می‌کنیم

این چهار اصل، در هر سفارش و هر تماس تلفنی تکرار می‌شود

۰۱
اصالت، بدون استثنا
هیچ قطعه‌ای بدون ضمانت‌نامه رسمی و امکان استعلام، وارد انبار سوارو نمی‌شود.
۰۲
مشاوره صادقانه
اگر قطعه گران‌تر لازم نباشد، همان را هم می‌گوییم؛ حتی اگر سود کمتری ببریم.
۰۳
سرعت در عمل
خودروی شما در تعمیرگاه نباید معطل بماند؛ سفارش‌ها با اولویت پردازش می‌شوند.
۰۴
مشتری، شریک مسیر
نظر هر مشتری مستقیم به گوش مدیریت می‌رسد و در تصمیم‌های خرید اثر می‌گذارد.
+۱۲٬۰۰۰قطعه فعال در انبار
+۴۸٬۰۰۰مشتری در سراسر ایران
+۱۲۰تعمیرگاه طرف قرارداد
٪۹۸رضایت از خرید
04 / TEAM

تیم سوارو

آدم‌هایی که پشت هر سفارش ایستاده‌اند

س‌ا
ساسان ابراهیمی
بنیان‌گذار و مدیرعامل

۲۰ سال سابقه در بازار قطعات یدکی و عضو انجمن واردکنندگان قطعات خودرو

ن‌م
نگار محمدی
مدیر تأمین و خرید

مسئول قراردادهای مستقیم با نمایندگی‌های رسمی برندهای داخلی و خارجی

ا‌ر
امیر رستمی
سرپرست کارشناسی فنی

تکنسین ارشد ایران‌خودرو سابق؛ راهنمای شما برای انتخاب قطعه سازگار

م‌ح
مریم حسینی
مدیر تجربه مشتری

رهبری تیم پشتیبانی ۷ روز هفته و پیگیری رضایت پس از هر خرید

05 / TRUST

مجوزها و اعتبارنامه‌ها

خرید از سوارو یعنی معامله با یک کسب‌وکار رسمی و شفاف

نماد اعتماد الکترونیکی
دارای اینماد رسمی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صمت.
عضو رسمی اتحادیه فروشندگان قطعات یدکی
دارای پروانه کسب معتبر و عضویت فعال در اتحادیه صنفی مرتبط.
درگاه پرداخت رسمی بانکی
تراکنش‌ها از طریق درگاه شاپرک انجام می‌شود و اطلاعات کارت را ذخیره نمی‌کنیم.

آماده‌اید قطعه درست را پیدا کنید؟

هزاران قطعه اصلی با ضمانت‌نامه رسمی، همین حالا در انبار سواروست.